為持續(xù)提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效,今年以來(lái),衡水市武強(qiáng)農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程,通過(guò)一系列務(wù)實(shí)舉措,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。


下沉走訪,摸清需求“脈搏”。該行組建了12支共189人的金融服務(wù)小隊(duì),由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,實(shí)行分片包聯(lián)制度,每周至少安排兩天時(shí)間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)開(kāi)展常態(tài)化走訪。服務(wù)小隊(duì)成員帶著政策、方案走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)一線,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、生產(chǎn)工人面對(duì)面交流,詳細(xì)記錄企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金周轉(zhuǎn)、技術(shù)升級(jí)等方面的需求和困難,建立需求清單和問(wèn)題臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)管理,確保企業(yè)需求“件件有回應(yīng)、事事有著落”。截至7月末,服務(wù)小隊(duì)累計(jì)收集企業(yè)需求建議300余條,幫助解決實(shí)際問(wèn)題200余個(gè)。


數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),提升服務(wù)精準(zhǔn)性。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高效整合與共享,該行主動(dòng)與地方政府部門加強(qiáng)合作,聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局等多個(gè)部門建立了信息共享機(jī)制,整合企業(yè)的信用記錄、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、納稅情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各類信息,構(gòu)建了全面的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析研判,該行更精準(zhǔn)地識(shí)別企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和信用水平,為企業(yè)提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案,有效解決了企業(yè)找資金難、銀行找客戶難的問(wèn)題。同時(shí),他們基于數(shù)據(jù)支撐的信用評(píng)價(jià),還簡(jiǎn)化了部分優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款審批流程,提高了服務(wù)效率。


減費(fèi)讓利,降低融資成本。該行始終將社會(huì)責(zé)任扛在肩上,積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于減費(fèi)讓利、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策號(hào)召,為企業(yè)紓困減負(fù)。針對(duì)小微企業(yè)融資難、融資貴的痛點(diǎn),他們精準(zhǔn)施策,對(duì)小微企業(yè)貸款執(zhí)行優(yōu)惠利率政策,根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)和客戶資金需求,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,最低利率降至3.3%,較市場(chǎng)平均利率低1至2個(gè)百分點(diǎn)。截至7月末,該行累計(jì)為小微企業(yè)減費(fèi)讓利300余萬(wàn)元,有效緩解了企業(yè)的資金壓力,為小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展注入了金融動(dòng)力。


通訊員:賈梟夢(mèng)、李文玉