近日,一名少年與家人吵架后,負氣步行闖入高速應急車道,險象環生,高速交警深州大隊民警化身耐心“調解員”,用溫情疏導化解父子矛盾,讓一場風波歸于平靜。
當天,高速交警深州大隊指揮中心民警通過視頻巡檢發現,大廣高速廣州方向1511公里處應急車道上,一名男孩獨自徒步穿行,后方車輛紛紛緊急避讓,現場險象環生。指揮中心立即指令附近巡邏民警趕赴現場處置。抵達現場后,民警第一時間將男孩安全帶至大隊。
經詢問得知,男孩小王來自河南,當日隨家人從秦皇島游玩返程,途中與父親發生激烈爭執,一氣之下便摔門下車,在高速應急車道上徒步前行。了解情況后,民警立即聯系小王父母。30分鐘后,小王父母趕到大隊。民警耐心疏導父子二人情緒,一方面勸導父親對處于青春期的孩子多些耐心與引導技巧,切勿急于求成;另一方面讓小王觀察父親深夜里焦急又無助的神情,體會父親管教背后的良苦用心。最終,父子二人情緒逐漸平復,矛盾得以化解。次日,小王一家專程來到深州大隊,送上一面印有“熱誠服務 盡職盡責”的錦旗,向民警表示感謝。
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