7月9日，阜城農商銀行王集支行憑借高度的警惕性和快速的響應機制，成功攔截一起電信網絡詐騙，為客戶成功挽回10萬元資金損失，充分彰顯了農商行在防范金融詐騙、保障客戶資金安全方面的重要作用。


7月9日上午9點，王集鄉小白莊的韓某來到王集支行取款10萬元，稱該款項用于兒子的彩禮。然而，當日10點52分，衡水反詐中心聯系到王集支行，告知王集鄉有人疑似遭遇10萬元電信詐騙。接到消息后，王集支行工作人員第一時間電話聯系韓某，話語中韓某言辭含糊，這進一步加重工作人員的懷疑，當即提醒韓某務必保管好款項，切勿隨意交給他人。與此同時，支行行長及委派會計趕往韓某的家中，并在途中將該情況上報總行市場拓展部及反詐中心，確保各方能夠協同應對。到達韓某家中后，言語交談中，韓某堅稱取款是為兒子結婚支付彩禮，但經進一步了解，其兒子早已結婚。面對這一矛盾說法，韓某又改口稱取款用于購買化肥，取款用途前后不一，引起了眾人的高度警覺。隨后，王集派出所民警趕到現場，在仔細檢查韓某的手機時，發現其下載了一款陌生的聊天軟件。經詢問得知，韓某在快手上結識了一名網友，對方發送鏈接引導她下載該軟件，并承諾高額理財回報。在支行工作人員和派出所民警的耐心勸解下，韓某逐漸認識到自己險些陷入詐騙陷阱。中午12點左右，王集支行安排車輛接上韓某到網點辦理業務，并在途中向其普及電詐的相關知識，在公安民警的陪同下，韓某將10萬元重新存入王集支行，辦理了定期存款業務，資金安全得到了有效保障。


此次成功攔截電信詐騙事件，是阜城農商銀行王集支行與公安部門緊密協作、快速響應的結果。今后工作中，阜城農商銀行將繼續加強金融知識宣傳，提高客戶的風險防范意識，同時不斷完善應急處置機制，為廣大客戶的資金安全保駕護航。


通訊員 杜曉琳