“李阿姨,天熱剪短些更涼快!”近日,在衡水市桃城區托福養老院,院長侯國華手持剪刀,動作嫻熟地為老人修剪頭發。細碎的發絲簌簌落下,映著老人臉上舒展的笑容。這樣溫暖的日常,是她十年如一日扎根養老事業的生動寫照。



今年53歲的侯國華,留著利落的短發,一身簡約的半袖T恤,透著干練勁兒。談及投身養老行業的初衷,她的眼神變得溫柔:“小時候姥姥帶我長大,媽媽給姥姥洗腳的場景,讓我從小就懂得,照顧老人是最自然不過的事?!边@份刻在骨子里的溫情,成為她堅守養老事業的初心。



“家家有老人,人人都會老?!睉阎@樣樸素的想法,2015年,夫妻倆踏入養老行業。次年,他們在市區人民西路一小區租下10間平房,開啟了創業之路。創業初期,夫妻倆幾乎吃住都在養老院,24小時輪班照料老人。平房漏雨時,他們連夜為老人挪床;供暖不足,就自己燒燃料取暖?!爸灰先四芩瘋€安穩覺,再累都值得?!焙顕A說。



2021年夏天,一場暴雨讓本就簡陋的平房雪上加霜。6間屋子同時漏雨,侯國華和愛人頂著風雨,一夜未眠,挨屋為老人抬床轉移?!袄先松眢w弱,決不能被雨淋著!”那段時間,身心俱疲的她也曾想過放棄,是愛人的鼓勵讓她重拾信心:“再堅持堅持,咱們一定能給老人一個好的家。”


為改善養老條件,侯國華咬牙下定決心,開啟了三個月的“尋房攻堅戰”。三伏天里,她利用老人午睡時間,騎著電動車跑遍衡水大街小巷。后背的衣服濕了又干,干了又濕,手機里存滿了看房記錄?!跋啦贿^關的不要,采光不好的不要?!苯K于在育才大街上找到了上下三層兩千多平方米的賓館式樓房。侯國華繞著空屋子轉了十幾圈,紅著眼圈喃喃道:“老人們,這回終于有個舒坦溫暖的家了?!?021年11月,老人們搬進新家,她第一時間交上取暖費,讓這個冬天格外溫暖。


“別人弄不了的,我就上?!边@是侯國華的工作信條。2023年,八十多歲的周奶奶腰椎骨折臥床,拒絕護工護理。侯國華親自照料8個月,喂飯、翻身、換藥……從未間斷。九十多歲的李奶奶腦出血后無法進食,她一勺一勺喂了三個月。為了讓臥床老人更舒適、安全,她將90厘米寬的舊床全部換成110厘米寬、50厘米高的定制床?!按舶稽c,老人起身安全;寬一點,好翻身。”這些細節里,藏著她對老人無微不至的關懷。


長期超負荷工作,讓侯國華的身體亮起紅燈。腰椎變形、頸椎勞損、靜脈血栓……但病痛從未阻擋她的腳步。去年侯國華左腿摔傷,醫生要求她住院半個月、休養半年,可她7天后就坐著輪椅回到養老院,28天后就下床開始巡視各個房間。家人勸她,她的回答是:“院里的那些老人我不放心!”多年的工作經驗讓侯國華意識到,老人需要的不僅僅是簡單的“吃飽穿暖”,更需要心靈慰藉。所以,她還報了心理輔導班,考取了心理健康咨詢師證。


十年間,托福養老院從10間漏雨平房發展成擁有105張床位的星級養老院,護工團隊從3人壯大到12人。但最讓侯國華珍視的,是墻上掛滿的一面面老人家屬送來的錦旗,是老人們顫巍巍塞來的糖果,是那句“看到你在,我們就踏實?!钡挠芍孕刨?。這位平凡的養老院院長,用十年堅守,托舉起老人們穩穩的幸福晚年。


見習記者 王亞楠 張今越