為進(jìn)一步培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、推動(dòng)中國(guó)特色金融文化深植、促進(jìn)從業(yè)人員規(guī)范職業(yè)行為，5月29日，工行衡水分行組織開展2025年衡水市培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀系列活動(dòng)——銀行行業(yè)規(guī)范守則教育實(shí)踐活動(dòng)。通過深度解讀銀行行業(yè)規(guī)范守則，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的重要性，增強(qiáng)全員的行業(yè)規(guī)范意識(shí)，提升文明服務(wù)水平。


此次教育面向全行員工，為增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育效果，采用了“線下+線上”“集中學(xué)習(xí)+靈活自學(xué)”的方式。該行統(tǒng)一為本部和基層行員工制作了銀行行業(yè)規(guī)范手邊卡，人手一卡方便員工時(shí)時(shí)查閱學(xué)習(xí)；組織本行獲銀行協(xié)會(huì)“千百家示范網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)的支行負(fù)責(zé)人，結(jié)合自身創(chuàng)建經(jīng)歷和成效，逐條解析行業(yè)規(guī)范，圍繞日常落實(shí)、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)，講解行業(yè)規(guī)范的實(shí)操要點(diǎn)，提示全行網(wǎng)點(diǎn)將遵循規(guī)范納入管理，促合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提示員工將執(zhí)行規(guī)范納入日常行為，促習(xí)慣養(yǎng)成。通過行業(yè)規(guī)范的深度踐行，有效防范各類操作風(fēng)險(xiǎn)、提升客戶服務(wù)的體驗(yàn)感。


為發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，在全轄網(wǎng)點(diǎn)開展行業(yè)規(guī)范示范崗評(píng)選，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)標(biāo)桿、比先進(jìn)、做模范，濃厚深化學(xué)習(xí)教育氛圍。為促進(jìn)學(xué)習(xí)交流，通過線上短視頻分享形式，引導(dǎo)員工結(jié)合所學(xué)所思錄制學(xué)習(xí)感悟和不同崗位的落實(shí)行為，在全行掀起學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的小熱潮。


下階段，該行將結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，持續(xù)深化銀行行業(yè)規(guī)范教育，主動(dòng)把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入行業(yè)規(guī)范的踐行活動(dòng)，積極為精神文明創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)更多金融力量。


作者：陳雅麗