從一名普通的銀行女柜員，成長為普惠金融領軍者，從“國際業務專家”到“基層救火隊長”，從“業務標兵”到“全國勞模”……她的身影定格在30年的時光長河里，從青蔥歲月到兩鬢染霜，用執著與熱愛書寫著平凡崗位上的非凡答卷，詮釋著對金融事業的滿腔熱愛，她就是全國勞動模范、中國建設銀行衡水分行工會副主任王文進。


專業鑄魂 從柜員到國際業務專家


1994年，王文進懷揣著金融夢想踏進建行衡水分行的大門。彼時的她不曾想到，這張小小的柜臺將成為她職業生涯的起點。“那時，每天下班后我都要聯系點鈔到深夜，手指磨破了皮就貼上創可貼繼續練。”回想起初入行的日子，她的眼角泛起溫柔的笑意。這是這份笨拙而執著的堅持，讓她連續3年摘取建設銀行河北省分行國際業務技能大賽桂冠，更以優異成績受邀參加“香港銀行學會”組織的香港銀行業考察培訓。


在建行這個熔爐里，王文進不斷淬煉著自己的專業素養，先后斬獲多項業務技能競賽桂冠，取得中國人民銀行總行認證的“金融英語（高級）”證書，“國際金融服務協會IFSA”和“國際商會ICC”聯合認證的國際信用證專家CDCS證書（當年中國區第二名），中國建設銀行“高級國際結算師”。這份沉甸甸的資質背后，是她無數個夜晚挑燈學習訓練的堅守，是面對復雜國際金融業務迎難而上的勇氣。


金融領域的深耕者，既要埋頭拉車，更要抬頭看路。王文進在努力提高個人專業素質的同時，她帶領團隊屢創佳績：2017年衡水建行國際業務在全市各金融機構綜合評比第一名；2018年，她主動到基層，3年時間帶領城區排名末位的支行躋身前三。所在支行在服務石衡滄港和雄商高鐵建設、支持上市公司衡水老白干集團業務發展、重點項目專項債資金承接等方面成績斐然。


守正創新 在危機中開辟新天地


2021年的金秋時節，王問津接到普惠私行經營中心總經理任職令。當時，建行普惠金融業務正面臨嚴峻挑戰：小微企業經營周轉趨緊、急需信貸支持；部分貸款客戶出現臨時性還款困難。如何對有資金需求的企業精準滴灌，服務實體經濟平穩渡過困難期？如何在保證信貸資產質量的前提下助力本市營商環境優化？成為擺在她面前的兩道難題。


那些日子里，王文進像不知疲倦的脫落般奔走在企業與支行之間，筆記本上密密麻麻地記錄著各產業集群的資金需求。在深入調研的基礎上，她確定了圍繞衡水市“3+2”市域主導產業、“9+5”縣域特色產業集群，創新產品、精準施策，加強重點領域信貸支持的發展思路。


隨后的兩年時間里，王文進便帶領團隊適配了“善營貸”“善新貸”“客群貸”等針對不同產業集群的個性化信貸產品，滿足不同層次企業的資金需求；充分發揮建行“惠懂你”平臺的科技優勢，對300萬元以下貸款實現手機秒批秒貸；重點支持全市5000余家科技型企業、103家小微型專精特新企業、4萬戶納稅AB級企業；結合農業大市的特點，以農業專屬信貸產品，為衡水市發展鄉村產業貢獻建行力量。


在她的帶領下，建行衡水分行普惠貸款余額兩年增幅112%；普惠有貸戶突破萬戶大關。當數字躍然紙上，這位鐵娘子卻悄悄紅了眼眶：“每一個增長的數字背后，都是一個企業的重生，一份民生的溫度。”


薪火相傳 在奉獻中書寫大愛


兩年前，因高負荷工作加上父親病逝的雙重壓力，王文進因身體原因不得不離開了心愛的普惠戰線，但她服務群眾的初心卻始終未曾改變。


轉身投入工會工作的她，用女性特有的細膩織就溫暖的職工網絡。她注重傾聽員工心聲，不斷改進職代會提案工作方法，提高提案質量和落實率；她心系基層員工冷暖，不斷提升基層網點“職工小家”建設。在她的推動下，建行衡水分行新建10個基層職工小家、實現衡水分行39個網點“職工小家”全覆蓋。為12個網點改善小食堂、小休息、小活動室環境及設施，職工小家真正成為員工放松身心和心靈交流的“溫暖港灣”。


"要讓員工感受到家的溫暖，更要激發干事創業的熱情"，這是她常掛在嘴邊的話。她關注困難職工幫扶，全面梳理完善衡水分行困難職工臺賬，通過建信人壽了解并提示患病職工的補充醫保及時理賠；她與體檢醫院溝通，認真分析近幾年來職工體檢的統計數據，組織健康講座和跟蹤服務，切實將分行黨委對員工的關愛之情落實到具體的事項和細節……她堅信，數字化高速發展的時代更需要人性化的關懷，工會工作應該以“點亮金融之光”為愿景，通過系列用心而富有創意的舉措，成功塑造出既具溫度又充滿活力的工作環境。


“我是一個追夢人，每天我都在努力地奔跑。”王文進坦言。“幸福，是擼起袖子干出來的，是揮灑汗水拼出來的。”她骨子里透著堅毅而永不言敗，以女性特有的智慧和力量，在平凡的崗位上實現愛崗敬業、不忘初心、無私奉獻的夢想!