在衡水市安平縣國盛社區(qū)，32歲的助老員張斯嘉如同春日暖陽，用細(xì)致入微的關(guān)懷與熱情，溫暖著社區(qū)里每一位老人的心。這份看似平凡的助老工作，在她的全身心投入下，不僅為老年人的生活注入新活力，也讓她在服務(wù)他人的過程中實現(xiàn)了自我成長與蛻變。


“您當(dāng)初為什么選擇做助老員這份工作？”面對記者的提問，張斯嘉目光柔和，回憶起剛工作時的場景，“第一次推開獨居老人家門時，屋子里的寂靜讓我揪心。那一刻我就想，我一定要做點什么，讓這些孤獨的角落重新亮起光。”這份源自內(nèi)心的使命感，成為她堅守助老崗位的動力源泉。



說起日常工作，張斯嘉如數(shù)家珍。定期入戶探訪是她雷打不動的工作內(nèi)容。“這些老人就像我的親人，我得常去看看。”她一邊說著，一邊向記者展示手機(jī)里的電子備忘錄，里面詳細(xì)記錄著每位老人的個性化需求。



“王大爺，我又來看您啦！”每次走進(jìn)73歲獨居老人王大爺?shù)募议T，張斯嘉都會提高音量、放慢語速，用最溫暖的笑容打招呼。王大爺雖然語言表達(dá)有障礙，但看到熟悉的張斯嘉，立刻露出欣喜的笑容，從果盤里拿起蘋果請她吃。她深知與智力障礙老人溝通的技巧，保持耐心，用簡單的語言，關(guān)注他們的興趣點。她特意放慢語速，配合豐富的表情和手勢，讓王大爺能充分理解。看著老人滿足的笑容，張斯嘉覺得，這正是助老工作最珍貴的意義所在。



除了情感陪伴，她還是老人家中的“安全衛(wèi)士”，每次都會仔細(xì)檢查電線是否老化、燃?xì)忾y門是否關(guān)好、浴室防滑墊是否到位。“有些安全隱患，老人自己察覺不到，但我們必須上心。”張斯嘉認(rèn)真地說。她的手機(jī)對行動不便的老人而言，就是“專屬代購熱線”，米面油、蔬菜水果，她總是記好清單，跑遍大街小巷采購，再扛著沉重的物資爬上沒有電梯的老樓房。




談及如何豐富老人的精神生活，張斯嘉眼中滿是神采，“物質(zhì)保障重要，精神關(guān)懷也不能少。”在國盛社區(qū)活動中心，每周一、三、五上午總是格外熱鬧。西側(cè)活動室里，十余位老人正精神抖擻地齊唱《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》，手中揮舞的小國旗映紅了一張張笑臉；東側(cè)活動室內(nèi)，鏗鏘的鑼鼓聲伴著字正腔圓的唱腔，“國盛京劇社”的老票友們正在排練經(jīng)典劇目《穆桂英掛帥》。雖然兩個活動同時進(jìn)行，但張斯嘉總能照顧周全。在紅歌會，她細(xì)心提醒老人們注意休息，及時遞上溫水；在戲曲社，她幫著老人們調(diào)試二胡、嗩吶等樂器。“社區(qū)去年專門撥款購置了鑼鼓、鐃鈸等戲曲伴奏樂器，現(xiàn)在我們的戲曲社已經(jīng)有模有樣了。”張斯嘉自豪地說。



“策劃這些活動很辛苦，但我很快樂。”張斯嘉笑著說：“每次看到老人們在活動中笑得像孩子一樣，我就覺得所有的策劃、奔波都有了意義。他們教會我，幸福其實很簡單，不過是有人傾聽、有人陪伴、有人守護(hù)。”每逢節(jié)日，她更是忙得不可開交。春節(jié)組織寫春聯(lián)、包餃子，重陽節(jié)策劃“敬老愛老”主題活動。“看著老人們在鏡頭前綻放出久違的燦爛笑容，我心里特別滿足。”張斯嘉說道。


在凝聚社會力量助老方面，張斯嘉也有自己的辦法。她通過社區(qū)公告、微信群招募志愿者，根據(jù)志愿者特長和老人需求精準(zhǔn)匹配。“大學(xué)生教老人用智能手機(jī)，退休醫(yī)生提供健康咨詢，大家各展所長，能給老人更多幫助。”在她的帶領(lǐng)下，志愿者們經(jīng)常入戶陪伴老人，陪他們下棋、散步、聊天解悶。


張斯嘉的付出，老人們都看在眼里，記在心里。社區(qū)里的王奶奶逢人便夸：“小張比親孫女還貼心呢！”而張斯嘉感慨道：“看到老人們臉上的笑容，聽到他們的感謝，我就覺得所有的辛苦都值得。這份工作不僅讓我學(xué)會了耐心和細(xì)心，更讓我懂得了奉獻(xiàn)的快樂。”在國盛社區(qū)，張斯嘉用愛與責(zé)任編織出一張溫暖的助老網(wǎng)，為老人們托起幸福的晚年生活，也詮釋了新時代助老員的使命與擔(dān)當(dāng)。