在醫療資源日益緊張的今天,如何提高醫療效率、降低患者經濟負擔、提升患者就醫體驗成為醫療從業者、醫務管理者面臨的重要課題。
日間手術或許成為破題之舉之一。
近年來,國家出臺配套政策鼓勵大力推行日間手術,提高日間手術服務數量和質量,實現管理創新。2022年11月,國家衛生健康委發布《醫療機構日間醫療質量管理暫行規定》,要求醫療機構進一步細化和健全日間醫療全流程質量管理體系。
衡水市第四人民醫院聚焦群眾就醫需求,把推行日間手術作為改善醫療服務行動的重要舉措,把手術管理做得更加精細化,減少了患者在流程上耗費的時間和精力,滿意度明顯提升。
提到住院手術,大部分人畫面感滿滿:辦理入院、等待檢查、等待手術、專人陪護,這一圈下來,估計沒有一兩周時間是不夠的。但現在,一些疾病的患者可從入院、手術到出院只需24小時即可完成。
“日間手術是一種國際流行的手術模式。它不是門診手術,而是住院手術,但從手術到出院只需24小時?!焙馑脑涸洪L王玉新介紹,從經濟學的角度看,日間手術主要減輕了患者間接的疾病經濟負擔,不僅包括家屬陪護而產生的各種費用,還包括病人的等待成本;從醫療管理來說,降低了費用支出,提高了醫生效率。
衡水四院日間手術始于2023年,模式集預約排程、術前評估、圍術期管理和術后隨訪于一體,為患者提供醫、護、管、麻于一體的全方位、全病程的“一站式”優質服務。
眼科手術術前檢查
以白內障手術為例,傳統的白內障手術需要患者提前一天入院,進行一系列術前檢查,術后再留院觀察一至兩天。
在衡水四院眼科,患者張山河的經歷卻大不相同。張山河因視力模糊來到衡水四院就診,經過詳細的眼科檢查,發現他患有嚴重的白內障。在與醫生溝通后,張山河選擇了日間手術。
手術當天上午,張山河在家人的陪同下到達醫院做了相關檢查,下午不到半小時,白內障超聲乳化加人工晶體植入手術就順利完成。術后,張山河在醫院休息,經過醫護人員的評估,第二天上午順利出院。上午檢查、下午手術、翌日出院,不到24個小時,整個過程高效而順暢。
除了白內障之外,眼科治療領域的玻璃體腔注藥術、斜視手術、淚道手術、翼狀胬肉手術、眼瞼腫物切除術、角膜深層異物取出術、上臉下垂手術等都可以實現日間手術,實現了患者“省時省錢又省心”。
婦科開展腔鏡手術
無獨有偶。前不久,肚子疼了一周的林女士來到衡水四院婦科就診,被診斷患子宮肌瘤,需要手術治療。
“工作忙,不能耽誤太長時間……”在林女士猶豫時,醫生對她的病情作了充分評估,建議選擇日間手術。林女士表示同意。
按照預約的日子,林女士接受了腹腔鏡子宮肌瘤切除術,從入院到出院回家,總共不到24小時。
“這種病還是挺常見的,我問過幾個之前做過此類手術的親戚朋友,都至少住院3至5天,花費上萬元。”林女士感慨地說,與她們相比,她的手術更省時、省事、省錢,而且醫院提供的醫療服務一點也沒少,“出院后有醫護人員跟我聯系,問了恢復情況,還說我如果有其他問題可以隨時咨詢醫生。”
“日間手術,是指患者按照診療計劃在1日(24小時)內入、出院完成的手術或操作。因病情需要延期住院的特殊病例,住院時間不超過48小時?!焙馑脑横t務處處長田麗介紹,醫院目前著力推行日間手術模式,以期改善患者就醫體驗、優化醫院診療流程、緩解患者住院時間長和費用高的問題。
而今,越來越多的患者開始了解日間手術,愿意接受“短、平、快”日間手術。田麗表示,2024年,醫院開展日間手術934例,占擇期手術比例13%,主要包括眼科、婦科、普外科、心內科、手足外科等16個術種。
“開展日間手術,受益的不僅是患者,還有醫院。”田麗介紹,根據測算,日間手術患者總費用明顯下降,平均住院時間明顯減少,醫院優質醫療資源得到更合理、高效地應用,住院病床周轉率進一步提高,從而滿足了更多患者的需求。
也許有人會問,如此“短、平、快”的手術,安全有保障嗎?
“在我們科室,一般選擇醫療技術成熟、手術風險性相對較低、術后并發癥少的病種或術式。比如異常子宮出血、宮腔占位(子宮內膜增厚、息肉)、絕經后出血、內膜增厚、粘膜下肌瘤、宮頸息肉、肌瘤等?!眿D科主任胡秀籠說,各個醫院各科室技術不一樣,會根據自己的醫療水平選擇術式術種。
“為了保障日間手術的安全,衡水四院有一套完整的日間手術醫療質量和安全保障措施,包括醫生、患者、手術術式準入標準,入院前麻醉、出復蘇室、出院等評估標準,以及住院期間、出院后應急預案和出院后隨訪計劃。”田麗介紹。
此外,衡水四院已經與主城區共計11個社區衛生服務站建立協作關系,對于符合出院標準但還需要身體或心理照護的病人,醫院會將病人資料轉回離其住所最近的社區衛生服務機構,由社區醫護人員繼續提供康復護理等服務。
“日間手術今后還有很多工作需要完善,隨著工作的細化,我院日間手術工作將取得更大發展。”王玉新說,作為解決百姓看病耗時長、費用多以及降低醫保公共支出的重要手段,日間手術有著很大的發展潛力和前景,醫院將匹配更加完善相關配套制度,支持日間手術開展,讓醫患實現“雙贏”。
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