“過年好！”


“哎，過年好啊！”



1月31日，正月初三，這樣發(fā)生在司機和乘客間的溫暖對話，不時響徹在苗素梅駕駛的市公交總公司12路公交車內(nèi)。


這一天，是她春節(jié)值班的第二天；這一年，是她堅守崗位的第15個春節(jié)。


闔家團圓是春節(jié)不變的底色，但對公交人來說，春節(jié)就意味著堅守與忙碌，代表著責任與使命。從2010年入職以來，苗素梅就手握方向盤，在每一個春節(jié)描畫出歡慶團圓的軌跡，鋪就漫漫歸途的溫暖。



火車站，是12路的始發(fā)站，候車的乘客總是拖著或大或小的行李。車剛一進站，苗素梅趕緊開門招呼著大家：“快上車暖和暖和，別在底下凍著了！”“哎呦，你這（行李）這么多，別急，我?guī)湍隳茫　碧炜罩兴朴腥魺o地飄著雪花，寒風不一會兒就打透了冬衣，歸家的路卻從這一刻有了溫度。


溫暖和快樂，是苗素梅車上最特別也最尋常的存在。



“過年好啊！”“您慢走，歡迎下次乘坐！”不只在暖意融融的新春問候和關(guān)懷體貼的下車叮嚀里，還在于那份輕松愜意、彼此會意的互動交流里。


這不，苗素梅看著剛上車的兩位大哥，笑道：“新年好，還真就等著了！？”“啊，就等你呢！”原來，兩位大哥早上坐她的車過來購物，一路開心愉快，提前就約定還要坐她的車回去。二人坐定，公交車又一站站前行，“過年好”的問候再次一遍遍響起，溫情四溢。又一次問候聲起，兩位大哥突然幽默感嘆，“過年好、過年好，過年好累呀！”“可不是，全都回來了，都擠得我睡沙發(fā)了！”車廂里，大家默契地笑作一團。



行駛途中，苗素梅始終全神貫注，嚴格遵守交通規(guī)則，平穩(wěn)駕駛。偶遇一對老夫妻過馬路，大爺疾走幾步過去了，大媽卻在路中央躊躇不已。她緩緩剎車，揮手示意大媽通過才又穩(wěn)穩(wěn)起步。


兩位阿姨上車了還忙著探討“到育才街該從哪兒下”，苗素梅趕緊問“去哪兒”又支招“一會兒換一路就行，您先坐著，到時候我叫您”。到站了，她的提示如約而至，“阿姨，您從這下，轉(zhuǎn)乘……”旁邊一阿姨感嘆：“你真好啊，我們得向你學習。”苗素梅笑著回應(yīng)：“主要是有你們啊，是你們好呀。”


……


這是苗素梅的真心話。她覺得自己只是做了應(yīng)該做的，卻收獲了大家滿滿的認可和愛。車上厚厚的留言簿，每一頁里都是證明：“本車司機評優(yōu)，全方位合格”“服務(wù)真好”“對老年人特別關(guān)愛”“態(tài)度非常好，服務(wù)暖人心”……苗素梅深深記得，一位老先生右手受傷，還堅持用左手磕磕絆絆寫下對自己的認可；一個小朋友，系圍巾都要和苗阿姨一個系法兒；一家老小只要坐車不管等幾輛一定要等到自己；90多歲的老人去了外地養(yǎng)老，回衡水還不忘讓子女陪著上車來看看自己。



如此厚愛，怎可辜負！苗素梅對自己的要求更高更細，于是，有了2023年度的“全省十大最美公交車司機”，有了2024年夏季路口等信號燈偶遇電動車失火時的奮勇滅火……


談及春節(jié)在崗，苗素梅笑得溫暖而豁達：“我是享受的，能把大家平安送到目的地、闔家團圓，更多的是快樂呀！”如果要給這份快樂一份期限，她希望“直到我退休的那一天吧”!