新春佳節的腳步日益臨近，城市的每一個角落都彌漫著節日的喜慶。隨著互聯網的普及和技術的快速發展，網絡購物已成為了人們日常生活的重要組成部分。春節前夕，網購年貨成為許多家庭的新選擇，從各式各樣的年貨禮盒到孩子們期盼的新衣玩具，每一件快遞都承載著家人間深深的愛意與祝福。


1月23日，記者來到桃城區河西街道中央花園的韻達快遞驛站，屋內密密麻麻的快遞堆成了“兩面墻”，驛站的工作人員正忙碌而有序地進行著卸貨、理貨、入庫等工作，確保每一件快遞都能在最短的時間內被準確認領。



“這兩天正是最忙的時候，這些快遞都是從總公司那邊派送過來，我們負責掃碼入庫，然后給收件人發短信等他們來取就行了，現在都是掃描進出庫，可方便了。”韻達快遞驛站的負責人李建凱指著一旁堆成小山的快遞說。


面對激增的快遞量，快遞驛站不僅加強了人力配置，加班加點地整理快遞，就連午間休息時間也只是湊合著吃點東西。然而，每當有人來取快遞時，他們都會立刻放下碗筷起身去為其找到對應的快遞出庫。他們以更加飽滿的熱情和高效的服務，讓收件人可以更快更準確地取走每一件快遞，為千家萬戶的團圓增添一份溫暖與期待。


在中央花園小區居住的李女士說，快遞驛站為她的生活提供了很大的便利，每天下班回來順路就能取件，一次取出多個快遞，直接掃碼出庫特別簡單，快遞驛站的工作人員也很有耐心。


“我們還提供上門服務的，對于行動不便的收件人，我們就直接送件上門了。”李建凱邊說邊整理著手邊的快遞，按照取件碼從小到大的順序排列整理好，標簽一致朝外，方便取件人拿取。



為了應對可能出現的特殊情況，如收件人暫時無法接收包裹，快遞驛站還提供了暫存服務，可以為收件人暫存一段時間。若收件人很久不來取件，快遞驛站的工作人員則會再發一條短信提醒或是直接聯系收件人詢問情況。“我差點就忘了我的快遞了，孩子給我買的水果，還好你們細心，打電話讓我來取。”前來取件的王大媽感激地說。


“我們春節假期不關門，我和同事兩個人輪流過來值班，我們來為大家的快遞‘保駕護航’。”李建凱自豪地說。


新春將至，快遞驛站不僅是物流鏈條上的重要一環，更是連接親情、傳遞愛與希望的橋梁。讓我們向這些春節期間仍堅守在一線的快遞行業的工作者致以最誠摯的敬意，感謝他們用汗水與堅持，在忙碌中為這個春節增添了一份特別的溫情。


文/圖：見習記者  趙天韌