近日，工行冀州冀新支行成功與某能源有限公司達(dá)成12000余戶農(nóng)村燃?xì)庋a(bǔ)貼發(fā)放合作，為廣大鄉(xiāng)村居民提供了高效快捷的金融服務(wù)，更聯(lián)動(dòng)為其提供了方便的繳費(fèi)、購物、充值等線上金融服務(wù)。目前，該支行通過外派終端已為三個(gè)行政村辦理完前期發(fā)放福農(nóng)卡登記相關(guān)工作，其他村莊也在與燃?xì)夤竞透鞔妩h支部接洽安排上門發(fā)卡時(shí)間。


本業(yè)務(wù)由支行主要負(fù)責(zé)人多次上門洽談，通過不懈努力終于確定合作意向。隨即客戶經(jīng)理緊密配合對(duì)接業(yè)務(wù)開展方式等合作細(xì)節(jié)，經(jīng)過多輪深入溝通，雙方達(dá)成共識(shí)，聯(lián)合為村民辦理福農(nóng)卡業(yè)務(wù)，以便更好地發(fā)放燃?xì)庋a(bǔ)貼，切實(shí)惠及廣大村民。這一創(chuàng)新性合作模式充分體現(xiàn)了"以客戶為中心"的服務(wù)理念，展現(xiàn)了國有大行的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也為村民提供了便捷的金融服務(wù)，助力改善農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。


在前期業(yè)務(wù)啟動(dòng)階段，該支行牽頭組建專項(xiàng)工作小組。網(wǎng)點(diǎn)員工放棄休班時(shí)間，主動(dòng)參與到小組下鄉(xiāng)村為廣大村民開辦發(fā)卡工作，通過大家不懈努力，克服了諸多困難，優(yōu)質(zhì)高效的為每一個(gè)村民辦理好燃?xì)庋a(bǔ)貼福農(nóng)卡業(yè)務(wù)。在保證業(yè)務(wù)高效辦理的同時(shí)，也提高了產(chǎn)品掛接程度。他們高效的執(zhí)行力與高質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏母叨日J(rèn)可。


下一步，該行將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，深化與各方的合作，不斷探索服務(wù)農(nóng)村的新模式，助力鄉(xiāng)村振興的各項(xiàng)金融政策落地。


通訊員：杜振威