8月21日臨近中午，經過全面升級的衡水市桃城區路北街道沁園社區食堂內，飯香四溢。在廚師和工作人員的精心準備下，魚香肉絲、宮保雞丁、木須肉等一道道熱氣騰騰、美味可口的飯菜被整齊擺放在餐臺上。整潔的環境，優惠的價格、豐富的菜品，吸引了不少居民前來用餐。

強化社區服務功能，提升社區服務品質。近年來，我市以社區居民需求為導向，不斷拓展“15分鐘便民服務圈”，積極指導物業服務企業拓展服務內容，開展了社區食堂服務項目。離家近、菜樣多、價格親民……一個個社區食堂悄然興起，并以質優價廉的服務，讓群眾在家門口就能享受到幸福“食”光。

滿足居民就餐需求

“自打社區食堂開業后，我們就經常在這里吃飯，飯菜可口、衛生、營養全面，非常不錯！”8月19日，家住衡水高新區隆興小區的李媛對社區開設的食堂非常滿意。

走進這家社區食堂，記者看到，就餐區域寬敞明亮、環境整潔干凈、桌椅擺放整齊；后廚區域洗菜池、爐灶、消毒柜等設施一應俱全，工作人員不時走過來幫助行動不便的居民搬動餐椅、端飯菜。

如何通過多元化服務，不斷滿足群眾需求，最大限度提升群眾幸福感和獲得感？去年6月，衡水高新區積極推動君榮物業公司在隆興小區開設了社區食堂，面向社會開放就餐服務。自從社區食堂開業以來，極大地方便了社區及周邊居民，受到居民廣泛歡迎和好評。“子女平時工作忙，我自己買菜、做飯不方便，有了這家社區食堂，出門溜達著幾分鐘就到了，既方便實惠又美味可口！ ”說起家門口的這家社區食堂，隆興小區的李文娟老人向記者豎起大拇指稱贊。“食堂每天提供早飯和午飯，價格實惠。平均每天就餐居民達300余人，切實解決了社區及周邊居民的就餐問題。”社區食堂負責人介紹。

把食堂開進社區，是社區服務提質增效邁出的一大步。我市通過開展社區食堂服務，不僅為老年人提供了便利，也吸引了不少年輕人以及平日無人照顧的孩子們前來用餐。在沁園社區食堂內，每天小區居民張淑君都會中午帶著孩子前去用餐，她說：“我和愛人是雙職工，平時中午下班回家來不及做飯，自從有了社區食堂，就經常帶著孩子去社區食堂吃飯，真是讓我輕松了不少！”

菜品豐富 價格親民

近日，在桃城區中華大街街道辦幸福餐廳內，午飯時間剛到，取飯窗口前就排起了長隊，不少老人手里拿著就餐卡等待出餐，聚在一起有說有笑，十分熱鬧。

家住財政局家屬院的李文軍老人對這家社區食堂贊不絕口，他說：“這里的飯菜可口、衛生，不僅菜品豐富，而且環境好、服務態度好，價格也很公道實惠，一葷兩素4元錢就能吃得飽飽的，真是為我們老年人解決了大問題！”

社區食堂負責人宋亞翠介紹，在中華大街街道辦的支持下，去年7月，他們開辦了這家幸福餐廳，為了讓老人盡享用餐實惠，他們還來這里用餐的60周歲以上老人提供了老年餐月卡服務，按照年齡享受打折優惠，一人份午餐收費標準從4元到9元不等。“老年人大多牙口不好，我們的菜品以清淡、軟糯為主，每天10多種菜品葷素搭配，烹飪方法則少油、少鹽，還可為老年人提供個性化就餐服務。像紅燒肉、糖醋排骨、干煎帶魚、水煮肉片……這些常見的菜品，都能現點現做。”宋亞翠說，針對高齡和行動不便的人群，他們還會安排專人提供免費送餐上門服務，讓老年人足不出戶即可吃上“熱乎飯”。

今年以來，我市把強化社區服務功能，提升社區服務品質作為重點，打造了平價、便民的社區食堂，為居民在家門口就餐提供了便利和保障，真正讓社區居民群眾“食”有所依。此外，各個社區食堂還施行明廚亮灶管理，環境寬敞明亮，選餐區菜品干凈衛生，經營從食物營養方面下功夫，采取蒸、煮為主，少油、少鹽，讓居民能享受美味可口由實惠的飯菜。 

增進鄰里感情 群眾幸福感增強

“我來一份自助套餐。”今年82歲的昊和沁園小區居民徐立民老人每天中午都會準時到社區食堂“打卡”，他笑著說：“飯菜葷素搭配有營養，更重要的是，還可以和鄰居們一起一邊嘮嗑一邊吃飯，比自己一個人在家里吃飯要熱鬧多了。”

社區食堂不僅方便，還增進了鄰里之間的感情。桃城區路北街道通過采用公益組織主辦、政府引導支持的模式，帶動衡水市初心社會工作服務中心開辦了這家社區食堂。食堂以“敬老愛老便民利民”為宗旨，以居民需求為導向，在價格實惠的基礎上，最大限度地滿足不同居民就餐需求。

“為了滿足居民需求，我們會經常開展社區食堂滿意度調查，并詢問社區居民對飯菜的意見和建議，不斷提升菜品，改進服務。”衡水市初心社會工作服務中心負責人王金秀介紹，今年暑期，為了提升社區食堂用服務水平，他們還對食堂進行了全面升級，不僅環境進行了重新改造，還根據居民需求，增加菜品。為滿足不同居民就餐需求，他們還積極延伸服務內容，依托志愿者積分獎勵制度，建立起一支“暖心閃送”學雷鋒志愿服務隊，為行動不便的高齡老人提供送餐服務，大大提升居民的參與度和群眾的幸福感、獲得感。路北街道負責人表示，“社區食堂的出現不僅改變了居民的生活方式，促進了鄰里和諧，居民的幸福感更強了。”

一粥一飯，三餐四季，看似生活小事，實則民生大計。截至目前，衡水市區已開設各類型社區食堂13家，有效解決了社區居民尤其是部分空巢老人、行動不便老人的“做飯難”問題，減輕了雙職工照料子女的負擔，為周邊居民用餐需求提供了便利，讓社區居民有更多的獲得感和幸福感。下一步，我市將繼續擴大社區食堂的服務覆蓋面，優化老年助餐服務扶持措施，提升專業規范運營能力，加強服務安全監管，實現居民在社區食堂吃得上、吃得好、吃得起、吃得安，同時，將堅持以群眾需求為導向，不斷升級“15分鐘便民服務圈”，打造群眾生活“幸福圈”，讓轄區居民提升幸福感。