2024年元旦假期為2023年12月30日至2024年1月1日，共三天。12月14日，衡水車務段提醒，根據目前火車票預售期15天計算，今年12月16日（本周六），旅客可購買元旦假期首日的火車票，12月18日，可購買元旦假期最后一天的返程火車票。


據悉，鐵路12306APP購票頁面功能已更新，可顯示車票折扣信息，方便旅客了解實時票價變化。


如查詢起售時間，旅客可在鐵路12306APP首頁中點擊“我的”，找到“出行向導”中“起售時間”。需要注意的是，不同車站的起售時間不同。若想提高購票成功率，旅客可通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單嘗試一下。通過鐵路12306網站候補的旅客，在提交候補訂單時，可選擇是否接受無座。如果當前候補車次有無座席位可預訂，系統將自動候補。需要提醒的是，候補購票的預付款按本單各候補需求中，票款最高的額度計算。在鐵路12306APP上可通過“車站大屏”功能，選擇要查詢的車站及列車，可看到車次、終到站、出發時間，以及候車室、檢票口、列車狀態，右下角“關注行程”，可查看所乘車次行程信息。


如需報銷憑證，應在開車前或乘車日期之日起180日內，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口或自動售取票機換取報銷憑證。辦理鐵路電子客票改簽后，可重新打印報銷憑證。要注意的是，“行程信息提示”和報銷憑證不能作為乘車憑證使用。