“劉站長，可謝謝你們啦，這些物資真解了我燃眉之急啊！”7月31日中午12時30分左右，Z386次列車長指著搬運上車的方便面、礦泉水，向肅寧站站長劉英路道謝。
“旅客吃飯是大事，你趕快去給旅客分發吧！”劉英路一邊答著一邊抹去頭上的汗水和雨水。
受強降雨影響，從海口開往長春的Z386次列車晚點，昨天暫停在肅寧站。由于車上食物暫時短缺，一時不能滿足乘車旅客需求，列車長急忙向該站站長劉英路打去求助電話，請求對方提供食物援助。接到電話后，劉英路馬上帶人到超市采購物資。從采購到食物搬運上車，前后不到20分鐘。
7月29日開始，受臺風“杜蘇芮”影響，衡水車務段管轄范圍內遭遇近年來少有的強降雨。為確保旅客人身安全和列車運行安全，途經管內旅客列車出現不同程度的晚點運行或長時間站內等待等情況，車上儲備餐料緊缺告急。
衡水車務段針對這一突發情況，及時啟動應急預案，要求31個車站迅速投入“戰斗”，為途經旅客列車補充餐料。并提出服務要靠前、需求要滿足、行動要迅速，全力以赴協助列車工作人員解決乘車旅客困難，打響了抗擊強降雨確保列車運行安全和保障乘車旅客食品供應的“雙作戰”。截至發稿時止，衡水車務段管轄的衡水北站、肅寧站、文安站、任丘站等11個車站，為24趟旅客列車補充方便面1030箱、礦泉水1790件、肉類75公斤、雞蛋105公斤、火腿腸30箱、蔬菜360.5公斤、八寶粥237箱、饅頭260個及調味品、花生油、垃圾袋等若干，保障了乘車旅客吃喝供給。
目前，衡水車務段組建的黨員突擊隊、科室預備隊、后勤服務隊會同各站當班職工共計800余人，正奮戰在鐵路運輸一線，為盡快恢復列車正常運行秩序，解決出行旅客困難，忙碌奔波、竭誠服務著……
通訊員: 韓旭陽
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