為落實9月14日全市創城推進會、9月17日市委理論學習中心組文明城市創建專題輔導會精神，推動文明創建工作向縱深開展，9月18日下午，衡水市創建辦聯合市直工委、市銀監分局，共同對市區學校、醫院、小區、商超周邊的部分銀行網點、通訊營業廳等窗口單位進行了實地督導檢查。


聯合督導組先后檢查了中國建設銀行衡水中華支行、衡水銀行育才支行、中國銀行河西支行和中國電信和平中路營業廳、中國移動人民西路營業廳、中國聯通人民廣場營業廳，發現各窗口單位大廳秩序井然，室內環境整潔，服務熱情文明，隨處可見公益宣傳廣告，但在有些方面仍存在明顯不足。如多數學雷鋒志愿服務站點服務項目、投訴機制、行業規范、便民服務設施等不夠完善、不夠醒目，公益宣傳的展板展牌擺放分散，有的無障礙通道指示牌破損、無求助電話，有的志愿服務站藥品部分已過期……針對督導中發現的問題，聯合督導組對照文明城建設點位標準，現場提出整改建議，并責令限期整改。















聯合督導組有關負責人表示，窗口服務單位不僅是辦事的窗口、服務的窗口，更是文明的窗口，象征著城市的形象，是爭創文明城市的重要組成部分。各窗口單位要對標對表、查漏補缺，改善服務環境、提升服務質量，嚴格落實整改措施，達到創建標準，讓窗口單位成為城市的亮點，為全市創城工作添彩加分。