9月2日上午,市區(qū)南外環(huán)酒廠住宅區(qū)的680戶(hù)居民因?yàn)闆](méi)水喝犯了難。原來(lái),該小區(qū)各家水表分表與整個(gè)小區(qū)總表數(shù)字是對(duì)不上,物業(yè)無(wú)力負(fù)擔(dān)“虧水”產(chǎn)生的費(fèi)用,虧欠自來(lái)水費(fèi)太多被停了水。
當(dāng)日下午,記者來(lái)到酒廠住宅區(qū)。小區(qū)居民介紹,住宅區(qū)一共15棟樓,680戶(hù)居民。小區(qū)在今年3月份之前一直使用自備井,后來(lái)因自備井拆除,用上了自來(lái)水,居民水費(fèi)一直由衡水天豐物業(yè)服務(wù)有限公司代為收取。

居民向記者展示了8月31日河北建投衡水水務(wù)有限公司在小區(qū)張貼的停水通知,上面寫(xiě)道:天豐物業(yè)公司4-8月份拖欠42668.67元,在接到通知后三天內(nèi)交齊,如逾期不交,按城市供水條例第六章第三十五條第一項(xiàng)“未按規(guī)定繳納水費(fèi)的在一定時(shí)間內(nèi)停止供水”之規(guī)定,停止供水。
“我們水費(fèi)都交到物業(yè)公司了,虧欠水費(fèi)水務(wù)公司應(yīng)該去找物業(yè)公司,現(xiàn)在住戶(hù)被停了水,也沒(méi)有提前告知,家中沒(méi)有存水,喝水用水都犯了難。”居民李女士說(shuō)。

在小區(qū)各單元前,記者看到物業(yè)公司9月1日張貼的通知,上面寫(xiě)道:“自3月20日小區(qū)生活用水改由水務(wù)公司提供以來(lái),有相當(dāng)部分住戶(hù)拖欠水費(fèi),偷用水現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,虧空水費(fèi)數(shù)額較大,雖經(jīng)物管辦工作人員多次上門(mén)催收,效果并不理想。因無(wú)法足額交齊自來(lái)水費(fèi),水務(wù)公司決定對(duì)小區(qū)實(shí)行限時(shí)供水。因部分住戶(hù)的不文明用水行為影響了全體小區(qū)居民正常用水,希望在小區(qū)居住的住戶(hù)趕快到物管辦繳費(fèi)。”
記者電話(huà)咨詢(xún)了天豐物業(yè)的工作人員,工作人員解釋道,每戶(hù)的水表都按裝在住戶(hù)家中,有的水表?yè)p壞,有的走字不準(zhǔn),各家的分表與整個(gè)小區(qū)的總表數(shù)總是對(duì)不上,每個(gè)月虧空都很大。以前小區(qū)用自備井的水,物業(yè)公司還能承擔(dān)。現(xiàn)在換了自來(lái)水,物業(yè)公司4月至8月才收了2萬(wàn)多元的水費(fèi),都已交到水務(wù)公司,但還是欠了4萬(wàn)多元,物業(yè)實(shí)在無(wú)力承擔(dān)虧水的費(fèi)用。因小區(qū)馬上面臨拆遷,不能再進(jìn)行一戶(hù)一表改造,物業(yè)公司也沒(méi)有辦法解決,只能挨家挨戶(hù)上門(mén)催收,但收效甚微。
對(duì)供水方來(lái)說(shuō),水是商品,用戶(hù)需付費(fèi)使用,欠費(fèi)停水有理可依。在物業(yè)公司看來(lái),根除停水問(wèn)題的關(guān)鍵在于解決欠費(fèi)問(wèn)題,希望小區(qū)居民與物業(yè)進(jìn)行溝通,找出虧水原因,結(jié)清水費(fèi),解決停水問(wèn)題。
3日下午,小區(qū)恢復(fù)了供水,但欠費(fèi)問(wèn)題依然沒(méi)有解決。居民擔(dān)心,不知何時(shí)還會(huì)再次停水。
廣告
廣告
廣告