“這次辦業(yè)務(wù)雖然業(yè)務(wù)流程沒(méi)變，現(xiàn)在通過(guò)遠(yuǎn)程預(yù)約，省去了等待時(shí)間，辦稅時(shí)長(zhǎng)比原來(lái)少了兩個(gè)小時(shí)，真是太好了。”科威泰肥料有限公司的工作人員馮文講興奮地說(shuō)道。


為壓縮辦稅時(shí)長(zhǎng)，特別是壓縮等待時(shí)間，饒陽(yáng)縣稅務(wù)局堅(jiān)持把智慧、高效、便民理念貫穿納稅服務(wù)始終，以便利化為目標(biāo)，緊盯堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)為納稅繳費(fèi)過(guò)程減負(fù)擔(dān)、提效率，利用辦稅廳微信輔導(dǎo)群積極推進(jìn)分時(shí)段的遠(yuǎn)程預(yù)約，通過(guò)線上分流工作，讓稅費(fèi)人享受便利，同時(shí)又降低了交叉接觸風(fēng)險(xiǎn)。


同時(shí)，饒陽(yáng)縣稅務(wù)局在推出五公分局蛛網(wǎng)式辦稅微廳的前提下，在五個(gè)分局全面鋪開(kāi)微廳建設(shè)使用，通過(guò)放置自助辦稅設(shè)備、人臉識(shí)別系統(tǒng)、無(wú)線WiFi系統(tǒng)、智能機(jī)器人等設(shè)備，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局升級(jí)為服務(wù)“新單元”，在更好地便利稅費(fèi)人的同時(shí)，壓縮了周邊稅費(fèi)人的辦理半徑，極大滿足了稅費(fèi)人就近辦稅的需求，實(shí)現(xiàn)了涉稅涉費(fèi)事項(xiàng)就近辦，提供智能、便捷的征納溝通新體驗(yàn)。


“五公鎮(zhèn)設(shè)置了辦稅微廳，大大地方便了我們企業(yè)和納稅人，節(jié)省了許多時(shí)間和精力，以后我們?cè)僖膊挥泌s到縣城開(kāi)發(fā)票了。”五公鎮(zhèn)納稅人李航走出辦稅微廳，拿著剛剛辦好的發(fā)票笑著如是說(shuō)。


饒陽(yáng)縣稅務(wù)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，饒陽(yáng)縣稅務(wù)局將圍繞智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、個(gè)性化、規(guī)范化，以更大力度、更優(yōu)舉措、更高質(zhì)效優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)，為群眾辦實(shí)事解難題。


通訊員：盧晟碩  記者：馮麗娜