“你們不僅幫我推車，還聯系了修理廠，真是太感謝了！”日前，衡水市民王先生駕行經衡德高速廟鎮收費站時，突發故障拋錨，收費站工作人員及時出手相助，很快幫其擺脫了困境。


2月21日，正值春運期間，上午9時30分許，廟鎮收費站疏導員張文恒發現一輛小型客車停在站內廣場，車主下車后四處張望，顯得非常焦急。


根據多年工作經驗，張文恒初步判斷車主遇到了麻煩，于是急忙上前。經詢問得知，該車在行駛中突然熄火，車主王先生多次嘗試重新打火，但車輛始終沒有動靜。見此情況，張文恒立即通知班長范海峰及備崗人員前來幫忙。大家齊心協力將故障車輛推到安全地帶后，又幫車主聯系了附近的修車行。


不一會兒，救援車輛趕到，臨行前，王先生掏出100元錢表示感謝，被工作人員婉言謝絕。“車主遇到困難，我們出手幫助，這是我們的責任。以后隨時歡迎您來廟鎮收費站，我們還將竭誠為您服務！”范海峰說。


記者：張勇  

通訊員：張潔 張祝