在衡水湖景區，活躍著一群戴紅袖標的文明旅游志愿者，他們提供湖區助游、引路、疏解、宣傳等志愿服務，受到了游客的交口稱贊。


新冠肺炎疫情暴發以來，衡水湖景區以對游客生命健康安全高度負責的政治責任感，積極響應，共克時艱，在景區恢復開放的同時，主動開展“文明旅游助力疫情防控——衡水湖景區在行動”活動，發揮我市龍頭景區在文明旅游宣傳引導中的示范帶動作用，為游客提供更加舒適、文明、安全的旅游環境。


在馬拉松廣場，景區志愿者會不時提醒游客加強自我防護，不要亂扔垃圾；在游客服務中心，志愿者會提示游客出示健康碼，一人一進一測；在碼頭登船區，他們還會引導游客有序、間隔排隊，保持安全游覽距離……游客紛紛豎起大拇指：“志愿者提醒的雖然都是小事，卻很重要、很實用，有了他們，我們才能安心游玩?！?/p>


據悉，為進一步構建文旅市場誠信體系，健全良好的文明旅游秩序，衡水市文廣旅游局出臺了《關于進一步落實<旅游不文明行為記錄管理暫行辦法>的實施意見》，加強對旅游不文明行為的約束。印發了《關于進一步深化文明旅游工作的通知》，強化游客教育提示，壓實旅行社、景區等行業引導責任，開展文明游客、文明引導員選樹和正面宣傳；通過深化文明景區創建、營造文明旅游輿論氛圍和社會環境、夯實文明旅游管理基礎等6項文明旅游機制，在全市A級景區設置學雷鋒志愿服務站15個，移動式咨詢服務臺7個，招募志愿者94人、文明引導員49人，配置學雷鋒便民物品187件（套），開展文明旅游志愿服務活動58批次480余人次，總服務時長6萬余小時。