歲末年初,一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了日常生活的平靜。景縣市場監(jiān)管局使命在肩,投入了這場疫情防控阻擊的戰(zhàn)斗。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,景縣市場監(jiān)管局涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀青年,他們是:趙軍、謝亞楠、王銀菊、王帥、劉鑫泉、張建華、解輝、吳志煥、王洋、馬東浩、蘇男、劉建梅、陳欣、劉延池、李菁宇、孟凡曼。他們在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,向黨組織寫下了《入黨申請書》,按下了紅手印,以自己不畏生死、不怕艱難、奮不顧身、無私奉獻(xiàn)的實(shí)際行動,踐行著初心和使命。
守土有責(zé)的趙軍
12315平臺是疫情期間的熱線,自打疫情發(fā)生那天起,12315的舉報(bào)、投訴和咨詢就開始忙碌起來,口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥物,年夜飯、食品、蔬菜、生活必需品……幾十天連軸轉(zhuǎn)下來,讓趙軍這名一米八的漢子熬出了兩鬢白發(fā)。用他自己的話說:“我接電話接得耳膜都疼了!”他的耳膜疼不疼別人感覺不到,但大家所知道的是這些天他的嗓子啞了,是一天到晚忙活的。
為了及時(shí)收到和回復(fù)群眾的夜間來電,趙軍將12315熱線與自己的手機(jī)進(jìn)行捆綁,保證24小時(shí)受理和解答業(yè)務(wù)不斷崗。帶著對疫情的不解,有的市民出現(xiàn)了焦慮和急躁,來電中不乏情緒失控的、憤怒指責(zé)的和滿腹牢騷的,在本來已經(jīng)是超負(fù)荷的工作狀態(tài)下,他還要對每一件來電仔細(xì)詢問,耐心答復(fù)。他總是說:“我是市場監(jiān)管工作人員,我的形象代表著政府,群眾可以著急,我們不能著急,我們一著急,群眾的主心骨就沒有了,他們的心里就沒有著落了!”在這場戰(zhàn)“役”中,趙軍無怨無悔地牢牢堅(jiān)守著自己的陣地,一刻也沒有放松過。
執(zhí)筆戰(zhàn)“疫”的王銀菊
如何用好“筆桿子”,更好地當(dāng)好抗疫“宣傳員”,是王銀菊這些天來一直思考的問題。自疫情發(fā)生以來,她帶領(lǐng)著宣傳股的幾名工作人員拿起手中的筆,用一腔熱情擔(dān)負(fù)起防控宣傳的責(zé)任。起草各類疫情防控通知公告、發(fā)布各類科普提示、更新各類監(jiān)管信息、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向……她常說,“在疫情防控戰(zhàn)中,宣傳工作作為市場監(jiān)管領(lǐng)域的后方一線,肩負(fù)著凝聚人心,傳遞正能量的使命,思想上一絲一毫也不能松懈!”
她說到做到。一連幾十天下來,她沒有歇過一個周末,沒有叫過一聲苦,喊過一聲累。為了校對修改一篇稿子,她常常加班到深夜;為了完成一篇報(bào)道,她常常一次次將電話打到戰(zhàn)“疫”前沿;為了推出一篇科普知識,她又不厭其煩地向?qū)I(yè)人員進(jìn)行請教。就這樣,宣傳股里的每一份稿件她都親自過目、親自把關(guān)、親自校正,在一篇篇稿件的背后,無不凝聚著她辛勤的汗水和心血。望著她單薄的身影,單位領(lǐng)導(dǎo)多次勸她休息一下,她總是說:“等疫情結(jié)束了,我再休息!”簡短的話語,飽含著濃濃的深情,散發(fā)著對工作無限的熱愛,體現(xiàn)著對事業(yè)的追求。
不知苦累的謝亞楠
每當(dāng)她拖著疲憊的身軀回到家,聽到女兒乖巧的問候,“媽媽,今天的工作很累嗎?”看著女兒干凈澄澈的眼睛,想到自己守護(hù)住了多少家人的幸福和安全,她會心地笑笑說:“不累,媽媽不累!”
謝亞楠是景縣市場監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心的一名干部。疫情發(fā)生以來,她放棄休假,全身心投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中,用真誠和熱情做起群眾的“貼心人”。翻看她的工作日志,上面密密麻麻地記載著她這些天來工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。受理群眾舉報(bào)、解答群眾咨詢、梳理分發(fā)案件、登記資料入檔、反饋辦理結(jié)果……非常時(shí)期,每一件無不帶著質(zhì)問、每一件無不帶著情緒,哪一件處置不當(dāng)都有可能給群眾帶來不信任感,都有可能給社會帶來不安定因素。謝亞楠深深明白這個道理。因此,無論什么時(shí)候,她都會憑借自己的業(yè)務(wù)知識,熱情解答和受理每一個案件;妥善地處置每一件消費(fèi)訴求;及時(shí)地化解每一例消費(fèi)糾紛。一個月下來,群眾的利益得到保障了,滿意了,她整個人也著實(shí)累瘦了一圈兒,顯得愈加“苗條”了。
她的愛人在電力部門,為了正常供電,這些天也是起早貪黑地堅(jiān)守在工作崗位上。而他們兩口子卻因終日忙于單位的值班、加班,常常一連好幾天都見不上一面。有時(shí),宅在家里的兩個孩子實(shí)在煩了,也會給她打電話撒嬌:“媽媽,你和爸爸什么時(shí)候再像以前那樣天天回家陪我們啊?”
“好寶貝!快了,很快了。等疫情結(jié)束的時(shí)候,咱們一家就像以前那樣天天在一起了!”
勇當(dāng)先鋒的解輝
“我志愿加入中國共產(chǎn)黨,成為一名中國共產(chǎn)黨黨員,在這個全國上下眾志成城全力抗擊疫情的特殊時(shí)刻,我申請入黨,我想和其他黨員一起,聽黨召喚、勠力同心,不畏犧牲、勇闖難關(guān)!”錚錚誓言,字字鏗鏘。解輝說到了,也做到了。
作為市場監(jiān)管執(zhí)法戰(zhàn)線的一名尖兵,這些天來他一直在防控疫情的市場檢查中奔波。景縣市場監(jiān)管局發(fā)出打贏防疫阻擊戰(zhàn)的通知后,他在第一時(shí)間投入到戰(zhàn)“疫”行動中。經(jīng)營戶摸排、重點(diǎn)商超管控、防疫物品打假、糧油蔬菜價(jià)格監(jiān)測、消費(fèi)者投訴舉報(bào)及時(shí)受理辦結(jié),所有這些都是解輝這些日子以來的工作重點(diǎn)。2月2日上午9時(shí),接群眾投訴反映在某藥房買到了疑似假口罩,他和同事迅速奔赴現(xiàn)場檢查處置。中午12時(shí),又接群眾舉報(bào)反映某大型超市菜價(jià)虛高,他忙和同事去現(xiàn)場查驗(yàn)進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格,查看索證索票,將菜價(jià)迅速回歸本位。剛想坐下喝口水的功夫,忽然電話鈴響,他又和同事急匆匆奔赴其他“戰(zhàn)場”巡查、檢查……等到結(jié)束了一天的工作回到單位后,他才想起來,一天中他和同事只吃了一頓飯。這就是解輝忙碌的一天,也是他這些天來工作的縮影。因?yàn)橐咔榫o迫,他一連幾天都顧不上回家,終日奔波勞累,他的血壓升上來了,但他從來不敢向別人表露,生怕領(lǐng)導(dǎo)和同事知道后“強(qiáng)制”他休息。
他的愛人也在抗擊疫情的一線值守而無法回家,家中的兩個孩子無人照料,沒辦法上高三的兒子就承擔(dān)起照顧妹妹的責(zé)任,兒子還不會做飯,唯一會做的就是煮方便面,二十多天來,兄妹倆吃了好幾箱方便面,每當(dāng)在電話中聽到女兒哭喊著想讓爸媽回家做一頓飯時(shí),解輝的眼睛不自覺的濕潤了。
一場防控戰(zhàn),他始終無怨無悔地戰(zhàn)斗在防疫一線。他任勞任怨、一心為民的精神充分展現(xiàn)了新時(shí)代市場監(jiān)管人員無私奉獻(xiàn)的情懷。
……
一個個畫面、一行行足跡,無不展現(xiàn)著這些優(yōu)秀青年、積極分子的風(fēng)采。他們同廣大黨員攜手,面對疫情,他們毫不畏懼;面對危險(xiǎn),他們奮勇爭先。他們始終堅(jiān)守在各自工作崗位上,用青春的名義向疫情宣戰(zhàn),用熱血護(hù)衛(wèi)著人民群眾的身體健康和生命安全。因?yàn)椋谒麄冃闹校r紅的黨旗在高高飄揚(yáng)。
作者:路銳 編輯:于雁
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